Cada cliente, con su historia.
Sabes quién entra, qué le hiciste y cuándo vino. Sin abrir cinco cuadernos, sin acordarte tú.
5 minutos. Sin tarjeta. Sin sorpresas.
LO QUE HACE TU GESTIÓN DE CLIENTES
Cosas que se quedan contigo cuando se va por la puerta.
Cada conversación, cada visita, cada nota. Sin libreta de papel, sin Excel, sin acordarte tú.
01BUSCAR
Búscalo en dos segundos.
Por nombre, teléfono, email o NIF. Si entró alguna vez, está. Sin abrir tres pestañas para encontrarlo.
02HISTORIAL
Su última visita, sus servicios favoritos.
Cuántas veces vino, cuánto se gastó, qué le hiciste, si es de los que cancela o de los que no falla. Todo a la vista cuando abres su ficha.
03NOTAS
Tres cuadernos en una ficha.
Notas que tu asistente lee al hablar con el cliente por WhatsApp. Notas privadas que solo tú ves. Y un registro con fechas para tus seguimientos. Cada cosa en su sitio, sin libreta de papel.
04FAMILIA
Cuando vienen en familia.
Vincula hijos, pareja o quien venga junto. Reservas conjuntas, historial separado. Cuando entra Lucía sabes que es la hija de María, y cuando reservan a la vez los pones a la misma hora.
05CONVERSACIONES
Lo que te dijo, también está guardado.
Cada mensaje de WhatsApp con cada cliente queda anclado a su ficha. Cuando vuelve a escribir seis meses después, sabes exactamente de qué hablasteis.
06IMPORTAR
Tráete tu Excel. Lo entendemos.
Subes tu Excel, una foto de tu agenda de papel o un PDF. La IA lee, te enseña preview con los nombres y teléfonos, tú confirmas. No hace falta picar a mano.
TÚ Y TU GENTE
No llevas un negocio. Llevas relaciones.
Cada cliente que entra tiene una historia contigo. La primera vez que vino, qué le gustó, qué te contó del trabajo, quién más viene de su familia. Waicita las guarda todas para que tú no tengas que acordarte.
MÁS ALLÁ DE LA FICHA
Cuatro cosas que pasan sin que tú levantes el dedo.
Tu base de clientes no es un Excel muerto. Mientras tú trabajas, Waicita los recuerda, los avisa, los recupera y te marca a los que importan.
Recordatorios 24h y 1h antes
Mensaje automático por WhatsApp y email a tu cliente la víspera y una hora antes. Reduce los no-shows un 40%. El cliente puede confirmar o cancelar respondiendo.
Reseñas que tú decides publicar
Después de cada cita, tu asistente le pide reseña al cliente. Tú las moderas: las publicas en tu ficha pública o las ocultas. Las malas no salen sin que tú lo sepas.
Recupera a los que no vuelven
Tu asistente detecta a los clientes que llevan tiempo sin venir y les manda una oferta flash. Sin que tengas que sentarte a pensar quién falta.
VIP, bloqueado, o de los de siempre
Marcas a los clientes que importan con un toque. VIP los ves resaltados, bloqueado no puede reservar más. Tú decides quién entra y quién no.
CUANDO QUIERAS PROFUNDIZAR
Lleva la relación con tus clientes un paso más allá.
Tarjeta de fidelidad
Sellos digitales en la ficha de cada cliente. A las 10 visitas, regalo. Sin papel, sin perder cuentas.
Ver másPortal de clientes
Tu cliente entra a su zona y ve sus citas, reagenda solo, mira su histórico. Tú menos llamadas.
Ver másTu agenda
Cada clienta enlaza con la agenda. Una cita, una ficha, un historial. Todo conectado.
Ver másExplora todo lo que hace Waicita por ti…
…o por tipo de negocio.
Preguntas frecuentes
