¿Cómo cambio mi contraseña?

En una frase

En Cuenta → Seguridad pulsas "Cambiar contraseña". Metes la actual, la nueva dos veces y guardas. Si tienes 2FA, también te pide el código del momento. Hecho.

Antes de empezar

Tener tu contraseña actual a mano. Si no la recuerdas, usa "Olvidé mi contraseña" en la pantalla de login — llega un enlace al email para poner una nueva sin necesidad de la vieja.
Pensar la nueva contraseña antes. Mejor una frase larga que un churro corto — "mañanaseranaranjas" gana a "Ab12!x".
Si tienes 2FA activado, tener el móvil con la app autenticadora cerca.

Paso a paso

En el panel, abre Cuenta (o Perfil / Mi cuenta según versión).
Abre la sección Seguridad.
Pulsa "Cambiar contraseña".
Metes:
- Contraseña actual.
- Nueva contraseña.
- Nueva contraseña otra vez (confirmación).
Si tienes 2FA: te pide el código de 6 dígitos de tu app.
Pulsa "Guardar".

Listo. La próxima vez que entres en Waicita desde cualquier sitio, usa la nueva.

Sobre las sesiones abiertas en otros dispositivos

Cambiar la contraseña no cierra automáticamente las sesiones ya abiertas en otros móviles, ordenadores o tablets. Se cerrarán solas cuando caduque su sesión, o cuando ese dispositivo intente reautenticarse.

Si sospechas que alguien tiene acceso a tu cuenta y quieres cortar ya:

Cambia la contraseña (estos pasos).
Ve a Cuenta → Seguridad → Sesiones activas.
Pulsa "Cerrar todas las sesiones excepto esta".

Todas las otras pestañas tendrán que volver a autenticarse con la contraseña nueva.

Casos frecuentes

¿Cuál es la longitud mínima? → 8 caracteres. Más es mejor. No hay requisitos de mayúsculas/números/símbolos obligatorios, pero una frase de 16+ caracteres es más segura que 8 con símbolos raros.
¿Se puede repetir una contraseña antigua? → Sí, el sistema no rechaza repeticiones. Por seguridad, mejor no hacerlo.
¿Me avisáis por email cuando se cambia? → Sí. Te llega un email de confirmación "Se ha cambiado la contraseña de tu cuenta" al email principal. Si no lo hiciste tú, contesta ese email o escríbenos por WhatsApp de inmediato.
¿Mi equipo también puede cambiar la suya? → Cada persona cambia la suya desde su propia cuenta. Tú como dueña no ves ni cambias las contraseñas de tu equipo.
¿Y si mi profesional se olvidó? → Que use "Olvidé mi contraseña" en el login. Le llega email con el reset.

Problemas comunes

"Contraseña actual incorrecta" pero seguro que la pongo bien → Fíjate en mayúsculas/minúsculas y el idioma del teclado (si escribes ñ en un teclado inglés sale otra cosa). Prueba a copiarla desde tu gestor de contraseñas.
"Las contraseñas no coinciden" → Las dos veces que metes la nueva tienen que ser idénticas, carácter a carácter.
Se me olvidó la nueva contraseña a los 5 minutos → Usa "Olvidé mi contraseña" en el login. Te manda un email para poner otra.
Cambié la contraseña pero mi tablet sigue entrando con la vieja → La sesión de la tablet sigue abierta con el token viejo. Ciérrala desde Cuenta → Seguridad → Sesiones (o abre la tablet y cierra sesión manualmente) y vuelve a entrar con la nueva.

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