En una frase
En la pestaña Reservar del portal de clientes no rellenas un formulario dentro del portal: usas el QR de WhatsApp, el botón de WhatsApp o el botón a la web pública de reservas.
Qué verás
Cuando entras en Mis citas → Reservar:
- Ves un QR de WhatsApp para abrir el chat desde el móvil o desde otro dispositivo.
- Tienes un botón Ir a WhatsApp para abrir directamente la conversación.
- Tienes un botón Ir a la web de reservas para ir al enlace público real del negocio.
Qué no hace esta pestaña
- No crea una reserva nueva dentro del portal.
- No duplica el formulario de la web pública.
- No reconstruye enlaces manualmente.
Qué pasa si el negocio tiene dominio propio
Si el negocio usa dominio personalizado y está verificado, el botón de la web abre directamente ese dominio.
Casos frecuentes
- ¿Puedo reservar sin salir del portal? → No. El portal te lleva al canal de reserva ya existente.
- ¿El QR y el botón de WhatsApp usan el número correcto? → Sí, usan el enlace canónico del negocio.
- ¿Es el mismo enlace que en la web pública? → Sí, se reutiliza la misma lógica.
¿Te sigue atascando?
Si te lías con algo, respóndenos por WhatsApp. Estamos aquí.