En una frase
Parcialmente. Si tienes Waicita instalada como PWA, puedes ver pantallas ya cargadas (agenda que consultaste antes, fichas que abriste recientemente), pero NO puedes crear citas nuevas, responder WhatsApp ni sincronizar sin conexión. Para operar el día a día necesitas señal.
Lo que SÍ funciona sin conexión
- Ver la agenda del día si la abriste ya con conexión (la pantalla queda cacheada).
- Ver la ficha de una clienta que abriste antes en el móvil.
- Ver tu catálogo de servicios si ya lo abriste.
- Ver la pantalla de inicio de Waicita sin errores de red.
Básicamente: lectura de datos que ya viste.
Lo que NO funciona sin conexión
- Crear una cita nueva: se intenta guardar pero no se envía al servidor. Se puede perder.
- Modificar una cita existente: igual — cambios no persistidos.
- Confirmar o cancelar citas: no se aplica hasta reconexión.
- Responder a WhatsApp (Xintia ni manual).
- Cobrar señales o ver estado de pagos.
- Cualquier dato en tiempo real (quién está en el inbox, estadísticas del día actualizadas, etc.).
Por qué es así
Waicita es una PWA (app web progresiva). Tiene cache básico de pantallas estáticas, pero no tiene todavía un modo "offline-first" con cola de operaciones que se sincronice al volver la conexión.
Muchos sistemas de reservas sí lo tienen (ej. apps nativas de Fresha o Booksy). Waicita está en camino de añadirlo — es una mejora técnica importante pero compleja, en el ROADMAP. Mientras tanto, el diseño asume que operas con conexión.
Recomendaciones si tu conexión es inestable
Usa tu móvil como segundo plano
Si tu WiFi cae, el móvil con datos suele seguir funcionando. Ten Waicita instalada en el móvil también y úsalo como plan B.
Ten Waicita abierta en varias pestañas del ordenador
Si una pestaña pierde conexión pero otra la recupera, a veces basta con refrescar la que falló.
Compás mental para lo que haces sin conexión
Si la conexión cae justo cuando ibas a meter una cita, apúntala en papel con los datos esenciales (clienta, servicio, hora). Cuando vuelva la conexión, la metes en el sistema.
Casos frecuentes
- Se me cayó internet a media operación — ¿pierdo el dato? → Depende de si pulsaste "Guardar" antes de que cayera. Si pulsaste y la respuesta del servidor nunca llegó, mira después en tu panel — a veces el dato sí se guardó. Si no está, rehazlo.
- ¿Puedo imprimir mi agenda para tenerla en papel por si acaso? → No hay botón directo de imprimir. Puedes hacer captura de pantalla de la agenda del día desde tu móvil o exportar citas desde ¿Cómo exporto mis reservas a CSV?.
- Si la conexión es mala pero hay, ¿Waicita sigue? → Intenta. Si las peticiones tardan, verás "cargando" un rato. Si caen en timeout, verás error. Prueba a refrescar.
- ¿Hay app nativa iOS/Android con modo offline real? → No. Es PWA. Lo del modo offline real está en el ROADMAP pero sin fecha.
- Mis clientes pueden reservar en mi web aunque yo no tenga conexión? → Sí. Tu web pública vive en nuestros servidores. Si tu WiFi cae, ellos reservan igual. Tú lo verás cuando vuelva tu conexión.
Problemas comunes
- "La app se queda en blanco cuando cae la conexión" → Refresca (pull to refresh en móvil). Si sigue en blanco, cierra y vuelve a abrir. Si ya vuelve la conexión, debería cargar.
- "Creo que guardé una cita sin conexión y ahora no aparece" → Correcto, no se guardó. Rehazla ahora con conexión.
- "Tengo datos móviles pero Waicita me dice sin conexión" → Algunos operadores bloquean ciertos puertos. Prueba con WiFi. Si funciona en WiFi pero no con datos, avisa a tu operador o dínoslo.
- "Mi empleada dice que no le cargaba desde su casa esta mañana" → Puede ser un problema puntual de su proveedor, o un incidente nuestro. Si otros sí pueden entrar, es cosa de su conexión. Si es más generalizado, miraremos nuestro estado.
¿Te sigue atascando?
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