En una frase
En la Agenda, pulsas "Exportar", eliges profesional y rango de fechas, y te bajas un archivo que abres directo en Excel o Google Sheets.
Antes de empezar
- Esta función está incluida en Plan Pro. En Plan Lite, el botón aparece pero te pide pasar al Pro al pulsarlo.
- Saber el rango de fechas que quieres exportar (desde hoy + 7 días es el rango por defecto, pero puedes ajustarlo).
- Si tienes equipo, decidir si exportas de un profesional concreto o de todos.
Paso a paso
- Entra en Agenda.
- En la cabecera verás un botón "Exportar". Pulsa.
- Se abre un menú pequeño con dos opciones:
- "Exportar a Excel" — descarga un archivo CSV (se abre perfectamente en Excel, Google Sheets o Numbers).
- "Imprimir / PDF" — abre una vista imprimible en otra ventana del navegador. Desde el diálogo de impresión puedes guardar como PDF.
- Si eliges "Exportar a Excel", se abre un modal donde eliges:
- Profesional — "Todos" o uno concreto.
- Desde — fecha de inicio (por defecto, hoy).
- Hasta — fecha final (por defecto, dentro de 7 días).
- Pulsa "Descargar". El archivo se baja al instante con nombre tipo
agenda_2026-04-20_2026-04-27.csv.
Qué columnas trae el archivo
En orden:
| Columna | Qué contiene |
|---|---|
| Fecha | Día de la cita (DD/MM/AAAA) |
| Hora inicio | Hora de comienzo (HH:MM) |
| Hora fin | Hora de finalización |
| Cliente | Nombre de tu clienta |
| Teléfono | Teléfono de contacto |
| Servicio | Servicio reservado |
| Profesional | Quien atiende la cita |
| Estado | Confirmada, Pendiente, Cancelada, etc. |
| Precio | Importe del servicio |
Se exportan todas las citas visibles en ese rango (confirmadas, pendientes, canceladas, completadas, no-shows) — menos las que son históricas de reagendamiento (esas no ensucian el archivo).
Casos frecuentes
- ¿Qué programa uso para abrirlo? → Excel, Google Sheets, Numbers (Mac), o cualquier programa de hojas de cálculo. Todos reconocen el formato automáticamente.
- ¿Lo puedo mandar a mi gestora? → Sí. Muchas dueñas lo hacen a fin de mes para cuadrar ingresos. El CSV es universal y todas las gestorías lo aceptan.
- ¿Se exportan los datos de cliente completos? → Solo nombre y teléfono. El email, las notas y el historial más detallado quedan dentro de Waicita (por privacidad). Si necesitas un export más completo, usa la opción de "exportar mis datos" desde Seguridad y datos.
- ¿Puedo exportar por mes natural? → Sí. Pon desde el día 1 hasta el último día del mes y listo.
- ¿Cuántas reservas puedo exportar de una vez? → No hay tope práctico. Puedes exportar un año entero si quieres — el archivo sigue siendo liviano.
- ¿Hay exportación automática cada cierto tiempo? → Por ahora no. Tienes que entrar y descargarla manualmente cuando la necesites.
Problemas comunes
- No me aparece el botón "Exportar" → Estás en Plan Lite o entraste con un rol de staff sin permiso. En Plan Pro con la dueña o recepcionista se ve.
- Pulso "Exportar" y me sale "Es del Plan Pro" → Correcto — tienes Plan Lite. Desde tu panel pasas a Pro cuando te interese (ver ¿Cómo cambio de plan?).
- Abro el CSV en Excel y los acentos salen raros → El archivo usa UTF-8 con BOM. Si aun así Excel los cambia, abre un Excel vacío, ve a Datos > Obtener datos externos > Desde texto y elige UTF-8 manualmente.
- El Excel me abre todo en una sola columna → El archivo usa punto y coma como separador. Si Excel te lo pega todo en una columna, selecciona la columna A, ve a Datos > Texto en columnas, marca "Delimitado" y elige punto y coma.
- No me aparecen todas las citas → Comprueba el rango de fechas y el filtro de profesional. Si filtraste por uno concreto, las de los demás no salen.
- Las citas canceladas no salen → Sí salen, pero con estado "Cancelada". Si no las ves, amplía el rango de fechas o quita el filtro de profesional.
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