En una frase
Abres el chat de Laia en WhatsApp, pulsas el clip (📎 adjuntar), eliges una foto de tu agenda escrita a mano, la envías. Laia lee las citas, te las muestra ordenadas en formato tabla, y te pregunta si las pasa a Waicita. Tú confirmas. Están en tu agenda digital.
Cuándo viene bien
- Tu agenda vive en papel y quieres pasar las citas del día/semana a Waicita sin teclear cada una.
- Has apuntado una cita rápido en una libreta mientras atendías a alguien y quieres volcarla sin volver a escribirla.
- Estás en el salón, sin tiempo para sentarte al ordenador.
Cómo hacer la foto bien
Una foto bien hecha = más precisión al leer. Consejos:
- Buena luz. Un flash directo puede crear reflejos; la luz natural suele ser mejor.
- Libreta plana. Si la agenda está curvada por el lomo, Laia pierde palabras. Apoya la libreta sobre la mesa y haz foto casi vertical.
- Encuadre: que se vea toda la página con algo de margen. No recortes.
- Una página a la vez. Si tienes dos páginas del mismo día en distintas hojas, son dos fotos distintas.
- Letra legible. Si tu letra es ilegible incluso para ti, Laia también va a sufrir. Escribe con más cuidado en la libreta el día que sepas que vas a fotografiarla.
Paso a paso
- Abre WhatsApp en tu móvil.
- Entra en el chat con Laia (el contacto que configuraste al activarla).
- Pulsa el clip (📎) o el icono de adjuntar — depende del móvil.
- Elige Cámara (para hacer la foto ahora) o Galería (si ya la tienes hecha).
- Selecciona la foto. WhatsApp te muestra una preview.
- Envía sin texto adicional, o con una nota breve tipo "Esto es la agenda del martes" si quieres darle contexto.
- Laia te responderá en 5-15 segundos con una tabla ordenada: cliente, servicio, hora. Si detecta algo dudoso, te lo marca.
- Si todo está bien, Laia te pregunta: "¿Te las paso a tu Waicita?".
- Respondes "sí" (o "no", "espera", "cambia la de las 4 a las 5", etc.).
- Si confirmas, Laia las crea en tu agenda digital. Aparece confirmación.
Qué información puede leer Laia
- Nombre del cliente (parcial o completo).
- Hora (formato 24h o con AM/PM — lo entiende).
- Servicio (si está escrito — "corte", "tinte", "manicura").
- Día (si está escrito arriba de la página, la fecha del día).
Lo que no infiere (tendrás que darle tú si no está en la foto):
- Precio: aunque lo veas escrito al lado, Laia no te lo apunta como precio del servicio. Se coge del catálogo de servicios que ya tienes en Waicita.
- Profesional asignado: si no pone quién va a atenderla, Laia te pregunta.
- Duración exacta: se asume la del servicio que tienes configurado.
Ejemplos de lo que le puedes mandar
Foto limpia de página de agenda
La página del martes con las 6 citas apuntadas a boli. Laia las lee sin problema, te las pone en tabla, confirmas.
Foto de varias páginas
La sección "esta semana" con 3-4 días. Si en la foto se ven bien, Laia las procesa todas. Si las páginas están dobladas o mal encuadradas, es mejor una foto por día.
Foto de post-it sueltos
Tomas una foto de la mesa con 3 post-its con citas de última hora. Si está todo legible, Laia entiende. Si es una mezcla caótica, mejor transcríbeselas por texto: "Apunta: mañana 11:00 María corte, 12:30 Ana tinte, 17:00 Clara manicura".
Foto de una captura de otra agenda digital
Si tienes otra app tipo Google Calendar y quieres pasar citas a Waicita, puedes hacer captura del calendario y mandársela. Puede funcionar, pero para esos casos es mejor usar la importación desde dashboard (con CSV o Excel), que es más fiable.
Lo que Laia NO puede leer
- Fotos oscuras, borrosas o con mucha sombra. Repite la foto.
- Letra a lápiz casi invisible. Repasa con boli antes.
- Página con 50 citas apretadas. El OCR empieza a perderse. Mejor varias fotos.
- PDF, Excel, ticket de caja, factura. Laia solo procesa fotos de agendas escritas a mano hoy. Para PDF/Excel usa el importador del dashboard.
- Texto en otro idioma (catalán, inglés). Laia está optimizada para español.
Casos frecuentes
- Laia entendió mal un nombre → Díselo en el mismo chat: "el tercero no es Carolina, es Carmina". Lo corrige antes de pasarlo a Waicita.
- Hay una cita que no quería pasar a Waicita → Cuando Laia te enseña la tabla y te pregunta si las pasas, dile: "todas menos la de las 17:00". Solo crea las que confirmes.
- El cliente no existía en mi ficha de clientes → Laia puede crear la ficha del cliente al vuelo si le das teléfono. Si solo hay nombre en la foto, te pregunta "¿tienes su teléfono?" o lo crea sin teléfono (clienta "fantasma" hasta que la completes).
- Mandé la foto pero Laia no contestó → Puede tardar hasta 30 segundos con fotos grandes. Si pasan 2 minutos sin respuesta, mándasela otra vez o escribe "Laia, ¿has recibido la foto?".
- ¿Borra la foto de sus servidores? → Sí. Laia procesa la imagen para extraer datos y la borra después. No guardamos copias de fotos de tu agenda.
Problemas comunes
- "Laia me pone 'no he podido leer la foto'" → La foto es demasiado oscura, borrosa, o la letra es demasiado irregular. Prueba con mejor luz o vuelve a escribir las citas con más claridad. Alternativa: dícteselas por audio (mejor calidad en letra problemática).
- "Laia se ha saltado una fila sin motivo" → Repásala tú en la tabla que te muestra. Dile: "te falta la de las 15:30, era Clara". Lo añade.
- "Pasó citas antiguas por error" → Si la foto es de una agenda con semanas pasadas, Laia puede crear citas en pasado. Dile: "borra las que pasaron, solo me interesan las de esta semana" o elimínalas tú de la agenda digital.
- "No quiero que Laia acceda a la cámara de mi WhatsApp" → No accede. Tú eliges la foto y la envías tú — como a cualquier otro contacto.
¿Te sigue atascando?
Si te lías con algo, respóndenos por WhatsApp. Estamos aquí.