En una frase
Hoy no de forma directa — el precio de un servicio es único por servicio en el catálogo. El workaround habitual: crear dos (o más) servicios con nombre ligeramente distinto y asignar uno a cada profesional. Estamos trabajando en precios por profesional nativos para evitar este truco — no hay fecha anunciada.
Por qué hoy es así
El catálogo de servicios se pensó para que cada servicio tenga un precio único — cuando una clienta elige "Corte de pelo" en tu web, ve un precio. Eso simplifica la experiencia y evita confusiones tipo "¿por qué me aparece 25 € en la web y me cobran 30 €?".
Cuando entra en juego el equipo, surge la realidad: una profesional senior cobra más que una junior, o tienes a alguien especializada en tratamientos premium. Y el catálogo único no lo contempla nativamente.
Trabajamos en ello. Mientras tanto, el workaround resuelve el 90 % de los casos.
Workaround — crear servicios distintos
La idea: donde antes tenías un "Corte de pelo" a un precio, tienes dos servicios con precios distintos, y asignas cada uno a una profesional diferente.
Ejemplo práctico
- Ana es senior, cobra 35 €. María es junior, cobra 25 €.
- Creas dos servicios:
- "Corte de pelo (con Ana)" — 35 €, asignado solo a Ana.
- "Corte de pelo (con María)" — 25 €, asignado solo a María.
- En la web, la clienta verá los dos servicios. Puede elegir el que prefiera según precio o profesional.
Paso a paso
- Ve a Servicios en tu panel.
- Abre el servicio que quieres desdoblar (ej. "Corte de pelo").
- Duplica el servicio (botón "Duplicar" o copia los datos manualmente).
- Al duplicado, renómbralo: "Corte (senior)", "Corte (con Ana)", "Corte premium" — lo que tenga sentido en tu negocio.
- Cambia el precio al que corresponda.
- En la asignación de profesionales, marca solo la profesional que hace ese servicio a ese precio. Mira Asignar servicios por profesional.
- Haz lo mismo con el otro servicio: renombra al original o deja el nombre neutro, cambia precio, reasigna.
- Guarda y verifica en tu web pública cómo se ve.
Ventajas del workaround
- Funciona hoy, sin esperar.
- La clienta ve el precio correcto al reservar, no hay sorpresas.
- Cada servicio es independiente: duración, descripción, categoría pueden ser distintas si tiene sentido.
Desventajas del workaround
- Duplica tu catálogo. Si tienes 20 servicios y 3 profesionales con precios distintos, acabas con 60 entradas en servicios. Se hace grande.
- Los nombres pueden quedar raros ("Corte (senior)", "Corte (con Ana)"). La clienta tiene que elegir entre variantes que en realidad son el mismo servicio.
- Estadísticas desglosadas: si analizas cuánto hiciste en "cortes de pelo" este mes, te tocará sumar manualmente los distintos.
- Si cambia el precio: tienes que actualizar cada variante por separado.
Cuándo vale la pena el workaround
- Si tienes pocos servicios diferenciados (2-3 en los que hay variación de precio por profesional).
- Si la diferencia de precio es material (varios euros). No vale la pena duplicar un servicio porque una cobra 20 € y otra 21 €.
- Si tu clientela ya entiende que hay senior vs junior. En peluquerías y centros de estética es frecuente.
Cuándo NO vale la pena
- Si tienes muchos servicios (20+) y todos varían por profesional. El catálogo se vuelve ingobernable.
- Si los precios cambian a menudo. Mantenerlos sincronizados es un infierno.
- Si la diferencia es pequeña. Si todas las diferencias están en el margen de 2-3 €, es más limpio tener un precio medio y asumirlo.
En esos casos, espera al lanzamiento de precios por profesional nativos o escríbenos — puede ser un caso en el que te demos pista de cuándo esperar la feature.
Casos frecuentes
- ¿Puedo tener un servicio con rangos de precio ("desde 25 €")? → No directamente. El precio es un número único. Lo más parecido es poner un precio base y añadir el matiz en la descripción: "Corte desde 25 € — variable según largo". Se cobra al final lo que corresponda pero el precio mostrado es de referencia.
- Mi clienta reservó un servicio de María pensando que lo hacía Ana — ¿puedo cambiar el profesional sin cambiar el precio? → Sí, cambias el profesional asignado a la cita (desde la vista de agenda) pero el precio del servicio sigue siendo el del servicio que eligió. Si quieres cambiar también el precio, modifícalo manualmente en la cita.
- ¿Se puede hacer por rol (senior vs junior) en vez de por persona? → Hoy no. Es por profesional individual. Si contratas una nueva senior, le asignas los servicios "senior" existentes.
- ¿Veo en las estadísticas cuánto facturó cada precio? → Estadísticas por servicio sí. Por rol o por categoría agrupada, limitado hoy.
Problemas comunes
- "Aparezco con dos servicios iguales en la web" → Si los dos servicios tienen mismos nombres (ej. "Corte" y "Corte"), usa paréntesis para diferenciarlos: "Corte (senior)" y "Corte (junior)". La clienta debe poder distinguirlos.
- "Tras duplicar el servicio, se asignó a todas las profesionales" → Revisa la asignación. A veces el duplicado se hereda completo — quita las profesionales que no quieres en ese duplicado.
- "Me reservan siempre el más barato, ¿puedo ocultar el barato?" → Sí: en la ficha del servicio barato, desactiva "Visible en la web pública". Queda solo como servicio interno. Tu clienta no lo verá al reservar; tú lo usas manualmente si cambias profesional.
¿Te sigue atascando?
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